Kargo politikası
# Teslimat Politikası (Shipping Policy)
Son Güncelleme: 02.06.2026
EA Digital olarak fiziksel ürün gönderimi yapmıyoruz. Sunulan tüm hizmetler dijital olarak teslim edilmektedir.
## 1. Teslimat Türü
Satın alınan hizmetler aşağıdaki yöntemlerle teslim edilir:
- Web sitesi yayına alınması
- E-posta ile teslim
- Yönetim paneli erişimi
- Dijital dosya paylaşımı
- Bulut depolama bağlantıları
- Online toplantı ve proje teslimi
## 2. Teslim Süreleri
Teslim süreleri satın alınan pakete göre değişiklik gösterebilir.
Örnek teslim süreleri:
- Startup Paket → Ortalama 7 iş günü
- Profesyonel Paket → Ortalama 10 iş günü
- VIP Paket → Ortalama 14 iş günü
Belirtilen süreler; içeriklerin eksiksiz paylaşılması ve müşteri onay süreçlerinin zamanında ilerlemesi durumunda geçerlidir.
## 3. Teslim Süresini Etkileyen Durumlar
Aşağıdaki durumlar teslim sürecini uzatabilir:
- Eksik içerik veya bilgi paylaşılması
- Revizyon talepleri
- Üçüncü taraf platform onay süreçleri
- Teknik bakım veya servis gecikmeleri
- Müşteri geri dönüşlerinde gecikme yaşanması
## 4. Teslim Sonrası Destek
Teslim edilen hizmetlerde satın alınan paket kapsamına göre teknik destek sağlanabilir.
Ek geliştirme veya kapsam dışı talepler ayrıca fiyatlandırılabilir.
## 5. Dijital Teslimin Tamamlanması
Hizmet aşağıdaki durumlardan biri gerçekleştiğinde teslim edilmiş kabul edilir:
- Web sitesinin yayına alınması
- Yönetim erişimlerinin paylaşılması
- Dijital dosyaların iletilmesi
- Müşteri onayının alınması
## 6. Fiziksel Kargo
EA Digital tarafından fiziksel ürün, kargo veya lojistik gönderimi yapılmamaktadır.
## 7. İletişim
Teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
EA Digital
E-posta: eadigitalltr@gmail.com