Hizmet şartları

# Hizmet Şartları (Terms of Service)

Son Güncelleme: 02.06.2026

EA Digital web sitesini ve hizmetlerini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmet satın almadan önce bu şartları dikkatlice inceleyiniz.

## 1. Genel Bilgiler
EA Digital; e-ticaret altyapısı kurulumu, web tasarım, yazılım geliştirme, SEO, dijital danışmanlık, reklam yönetimi, entegrasyon ve ilgili dijital hizmetleri sunmaktadır.

Bu şartlar, EA Digital ile müşteri arasındaki hizmet kullanım kurallarını belirler.

## 2. Hizmet Kapsamı
Satın alınan hizmet yalnızca teklif, paket veya proje kapsamında belirtilen içerikleri kapsar.

Kapsam dışında talep edilen ek çalışmalar ayrıca fiyatlandırılabilir.

## 3. Sipariş ve Ödeme
- Hizmetler ödeme onayı sonrası planlamaya alınır.  
- EA Digital proje başlangıcı için ön ödeme veya tam ödeme talep edebilir.  
- Ödeme tamamlanmadan teslim süreci başlamayabilir.  
- Taksit ve ödeme yöntemleri ödeme sağlayıcısına bağlıdır.

## 4. Teslim Süreleri
Belirtilen teslim süreleri tahmini sürelerdir.

Teslim süresi aşağıdaki durumlarda uzayabilir:
- Eksik içerik teslimi  
- Müşteri onay gecikmeleri  
- Ek revizyon talepleri  
- Üçüncü taraf servis gecikmeleri  

## 5. Müşteri Sorumlulukları
Müşteri aşağıdakileri sağlamayı kabul eder:

- Doğru ve güncel bilgi paylaşımı  
- Gerekli görsel, metin ve erişim bilgileri  
- Zamanında geri dönüş yapılması  
- Yasalara uygun kullanım  

Müşterinin gecikmeleri proje sürecini etkileyebilir.

## 6. Revizyon Politikası
Revizyon hakları satın alınan hizmet paketine göre değişebilir.

Kapsam değişikliği oluşturan talepler yeni proje olarak değerlendirilebilir.

## 7. Fikri Mülkiyet
EA Digital tarafından oluşturulan tasarım, yazılım ve içeriklerin kullanım hakkı, aksi belirtilmediği sürece ödeme tamamlandıktan sonra müşteriye devredilir.

EA Digital; portföy, referans ve tanıtım amaçlı çalışmaları sergileme hakkını saklı tutabilir.

## 8. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler desteklenmez:

- Yasal olmayan işlemler  
- Dolandırıcılık faaliyetleri  
- Telif hakkı ihlalleri  
- Zararlı yazılım veya kötüye kullanım faaliyetleri  
- Yanıltıcı ticari uygulamalar  

## 9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
EA Digital; reklam performansı, satış hacmi, algoritma değişiklikleri veya üçüncü taraf platform kararları nedeniyle oluşabilecek ticari sonuçları garanti etmez.

Sunulan hizmetler performans artırma amacı taşır ancak kesin gelir veya satış garantisi vermez.

## 10. İptal ve Geri Ödeme
İptal ve geri ödeme süreçleri “İade ve Geri Ödeme Politikası” kapsamında değerlendirilir.

## 11. Hizmet Değişiklikleri
EA Digital, hizmet içeriklerini, paketleri, fiyatları ve bu şartları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

## 12. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

EA Digital  
E-posta: eadigitalltr@gmail.com